比较人类角色扮演者与 LLM 模拟来访者在在线咨询培训中的表现:咨询模式分析
Comparing Human Role-Players and LLM-Simulated Clients in Online Counselling Training: An Analysis of Counselling Patterns
精选理由
比较真人与大模型来访者,助力提升咨询训练效果并优化虚拟模拟。
AI 摘要
本研究探讨大型语言模型在教育性角色扮演中模拟咨询来访者的能力,并将其与人类角色扮演者进行比较。首先,我们记录了角色扮演过程:新手咨询师与扮演来访者的人类同伴进行互动;随后,记录了人类与由 Mistrals Mixtral 8x7b 通过 4 位量化模拟的来访者之间的角色扮演。这些互动采用咨询沟通模式系统,在句子层面进行分析。我们重点探讨了两个问题:(1)大型语言模型生成的回应在多大程度上能够复现真实的对话动态;(2)咨询师在与人类来访者和 LLM 模拟来访者互动时,其沟通行为是否存在差异。研究结果突显了不同场景下咨询模式应用的相似之处与差异,表明基于 LLM 的角色扮演练习具有提升咨询能力的潜力,并有助于识别虚拟来访者模拟中需要进一步完善的方面。